(Quelle: pixabay.com)

Jeder kennt es...

Jeder der auch nur Ansatzweise nicht in den Ballungsräumen wohnt kennt das Problem: Man öffnet ein Video und kann währenddessen noch eben runter in die Küche gehen sich einen Kaffee machen, Auto putzen und einkaufen fahren. Wenn man dann wieder zuhause ist sollte das Video nun auch mal 480p Qualität verfügbar sein.

Aber - was tun? Man kann den Anbieter wechseln so oft man will, aber alle bringen das Internet über die selbe alte Kupfer Leitung.

Alternativen?!

Jaaa... Das ist eine gute Frage: Gibt es Alternativen? - Ja gibt es.

Im Raum um Aachen gibt es eine attraktive Alternative, welche sich Deutsche Glasfaser nennt. Diese Firma bietet, wenn in der Ortschaft mehr als 40% der Einwohner einen Vertrag über 2 Jahre abschließen einen FTTH (Fibre to the home) Zugang. Dies bedeutet das eine Glasfaser bis zu eurem Router gelegt wird.

Somit können konstante Geschwindigkeiten im hohen Mbit/s Bereich erzielt werden.

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Ich bin Besitzer einer solchen Leitung und kann nur sagen: Wow. 100 Mbit/s Up und Download zu jeder Zeit, egal ob das ganze Dorf im Internet ist oder nur ein einziger Benutzer. Für ca. 5€ mehr kann man sogar auf 200 Mbit/s Upgraden.

So schön es sich auch anhört, natürlich gibt es immer einen Haken.

Der Haken

Damit die Glasfaser Leitung bis ins Haus kommt sind Straßen Arbeiten im ganzen Ort notwendig. Soweit ist das kein Problem, da diese schnell von statten gehen, das einzige Problem ist das wie.

Zum Teil werden die Erdarbeiten unsauber ausgeführt, heißt wenn z.B. eine Einfahrt aufgerissen wird, liegt diese danach schief und scher wieder da. Des Weiteren hat man keine wirkliche Ansprechperson, da niemand der Arbeiter Deutsch kann.

Nachdem der Anschluss dann mehr oder weniger gut funktioniert hat, läuft das Internet auch super. Sobald aber in irgendeiner Form Probleme auftreten muss man ja bekanntlich den Support kontaktieren. Dieser ist noch schlechter als der Telekom Support und um dies zu schaffen muss schon echt was können.

Das Anrufbeantworter Problem

Eines von nur unzähligen Beispielen: Unser Anschluss verfügte noch nie über einen Anrufbeantworter, dies war und ist eine Prinzip Sache, wer wirklich was will, ruft auch nochmal an. Irgendwann nachdem wir ein Jahr lang relativ zufriedener Glasfaserkunde waren, sprach uns eine Bekannte an, die fragte wieso wir nie zurückrufen würden. Im Laufe des Gesprächs stellte sich heraus das diese Bekannte uns schon mehrmals auf unseren Anrufbeantworter gesprochen hatte.

Nach unzähligen Telefonaten mit dem Support und weit aus erfolgreicherer Online Recherche fand ich dann heraus das die Glasfaser einen automatischen Anrufbeantworter bei sich Standardmäßig implementiert hatte. Als ich diesen dann mal über eine Krypto Ähnliche Zahlenkombination angerufen hatte, stellte sich heraus das auf diesem mehr als 20 Nachrichten waren. Um diesen zu deaktiveren musste man eine Bestimmte Zahlenfolge in seinem Telefon eintippen und wählen.

Und woher wusste ich das? Genau! Nämlich nicht vom Support sondern aus dem Internet!

Dieses und andere Ähnliche Probleme aus allen Bereichen vom Telefon über das Internet bis hin zum Fernsehen (Ja Sie bieten auch ein TV Paket an) gab es in allen angeschlossenen Ortschaften.

Die Alternative von der Alternative

Als die Telekom bemerkte das beinahe der komplette Ort die Verträge gekündigt hatte, wurden diese auch mal aktiv. Sie begannen auch mit dem Ausbau von Glasfaser, aber leider nur bis zum Verteilerkasten. Die sogenannte letzte Meile wird weiterhin mit dem alten Kupferkabel überbrückt.

Durch dieses sogenannte Vektoring Prinzip soll eine Download Rate von bis zu 100 Mbit/s ermöglichen und einen Upload von bis zu 50 Mbit/s. Rein theoretisch sollte das auch über eine Kupferleitung möglich sein, aber Aufgrund von äußeren Störeinflüssen wie z.B. der daneben liegenden Stromleitung, welche ein Elektromagnetisches Feld erzeugt, welches die Übertragung stört. Hinzu kommen aber noch viele andere Faktoren. Vektoring hat zum Ziel diese Störeinflüsse durch eine Software seitige Lösung zu eliminieren oder zu verringern.

Und wieder auf Anfang

Jetzt findet das selbe wie vorhin bei der Telekom statt: Die Glasfaser merkt das die Kunden weggehen und wirft mit Angeboten nur so um sich. Aber unser Entschluss steht fest: Wir wechseln wieder zur Telekom, aufgrund des günstigeren Vertrages, besseren Konditionen und des besseren Routers.

Aber immerhin, wir haben eine kostenlose Glasfaserleitung im Keller liegen die jederzeit wieder reaktiviert werden kann. Man kann nur darauf hoffen, das die Deutsche Glasfaser von einem größeren Konzern gekauft wird, der dort so einige Sachen reformiert.