Wow, in McKinsey they begin to understand the true meaning of the Artificial Intelligence technologies, but instead of joy they somehow start to sound the alarm. Let's see what is this personification.

Personalization of services is the full accounting of features and requirements of each concrete person for the maximum its satisfaction. This approach is possible literally in all spheres of life — provision of state and municipal services, nutrition and provision of material goods, education, health care, etc. It was previously impossible, hence the processes of standardization and unification for the average consumer of services. Further — the standards and protocols (especially well seen in the field of health, a little less clearly in education). And if you are not lucky enough to get out for 3 sigma from the norm in at least one, though in the other side, then alas, and sadness to you. If you are disabled, your life will turn into hell. But if you are a genius, then your life will also turn into hell. Just because the whole life around is set up for about an interval of 6 standard deviations. But it was so in those far times when the document circulation was paper.

And today we have Artificial Intelligence walking around the planet, the processing of large data is available to the younger student, and already 20 qubits are available in the cloud for carrying out quantum experiments to all comers. But old people cling to old standards. And from here I see the sadness of McKinsey — they can not understand that the world has changed and continues to change in the framework of completely unimaginable alternatives. And the old principles of «humanity», leftist ideas and other garbage today simply do not work. To say that personification and AI will make the separation between people even stronger is like saying that the invention of fire made the division between the Cro-Magnonians and the Neanderthals even deeper. In general, enough to cling to the old tablets. They have to be broken.

Надо же, в МакКинси начинают понимать истинный смысл технологий Искусственного Интеллекта, но вместо радости они почему-то начинают бить в набат. Давайте-ка разберёмся уже наконец, что же такое эта самая персонификация.

Персонификация сервисов — это полный учёт особенностей и потребностей каждого конкретного человека для максимального его удовлетворения. Этот подход возможен буквально во всех сферах жизни — предоставлении государственных и муниципальных услуг, питании и предоставлении материальных благ, образовании, здравоохранении и т. д. Раньше это было невозможно, отсюда возникали процессы стандартизации и унификации для усреднённого потребителя услуг. Далее — стандарты и протоколы (особенно хорошо это видно в области здравоохранения, чуть менее явно в образовании). И если тебе не повезло выбиться за 3 сигмы от нормы хоть в одну, хоть в другу сторону, то увы и печаль тебе. Если ты инвалид, твоя жизнь превратится в ад. Но если ты гений, то твоя жизнь тоже превратится в ад. Просто потому, что вся жизнь вокруг настроена примерно на интервал длиной в 6 стандартных отклонений. Но так было в те далёкие времена, когда документооборот был бумажным.

А сегодня у нас Искусственный Интеллект шагает по планете, обработка больших данных доступна младшему школьнику, и уже 20 кубитов доступно в облаке для проведения квантовых экспериментов всем желающим. Но старые люди цепляются за старые стандарты. И отсюда я вижу печаль МакКинзи — они не могут понять, что мир изменился и продолжает меняться в рамках совершенно невообразимых альтернатив. И старые принципы «гуманности», левых идей и прочей фигни сегодня уже просто не работают. Говорить о том, что персонификация и ИИ сделают разделение между людьми ещё сильнее, это всё равно, что говорить, что изобретение огня сделало разделение между кроманьонцами и неандертальцами ещё глубже. В общем, хватит цепляться за старые скрижали. Их надо разбивать.